Rückgabebedingungen von Skillviara Bloom

Überblick über unsere Rückgaberichtlinien

Bei Skillviara Bloom legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Transparenz. Unsere Rückgaberichtlinien wurden sorgfältig gestaltet, um faire und klare Bedingungen für unsere Lernplattform zu gewährleisten.

Rückgabeberechtigungskriterien

• Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Kurskauf möglich
• Der Kurs muss zu weniger als 30% absolviert worden sein
• Eine schriftliche Begründung für die Rückgabe ist erforderlich
• Technische Probleme oder nicht erfüllte Lernerwartungen können als Rückgabegrund akzeptiert werden

Rückgabeprozess

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected]. Unser Team wird Ihren Antrag innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeiten.

Erstattungsmethoden

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert in der Regel 5-10 Werktage, abhängig von Ihrer Bank oder dem Zahlungsanbieter.

Ausnahmen

Bestimmte Kurse, wie spezialisierte Zertifizierungsprogramme, können von der Standardrückgaberegelung ausgenommen sein. Diese werden individuell gekennzeichnet.

Kontakt und Unterstützung

Bei Fragen zu unseren Rückgabebedingungen erreichen Sie uns unter: Telefon: +493605544085 E-Mail: [email protected] Adresse: Alt-Köpenick 4, 12555 Berlin